CONTEXTO
Los sistemas de información forman parte de ese proceso y se integran en las organizaciones, modificando las conductas y los procedimientos administrativos.
Por otra parte, losmiembros de las organizaciones poseen ciertos saberes que en muchos casos resultan difíciles de compartir o de capitalizar por la misma.
- Las tecnologías web
- Los agentes inteligentes
- El chat
- El correo electrónico
- Los motores de búsqueda
- Los navegadores
- Las tecnologías Push
- Las bases de datos
- La videoconferencia
- Ambiente en 3d
- Crowdsourcing (online)
- E portafolio
tecnologías facilitadoras o habilitadoras.
- Internet
- Intranet
- Data warehouse
- Páginas Amarillas
En la actualidad multitud de herramientas para el tratamiento de la información en el mercado. La mayor parte de estas herramientas tienen como finalidad favorecer la comunicación organizacional y son importantes porque establecen una interrelación virtual entre personas o grupos de trabajo favoreciendo la captación del conocimiento en el mismo instante que se desarrolla y su difusión por toda la compañía.
Además, conectando a las personas se genera conocimiento ya que cuando se mantiene una conversación entre varios individuos se propician nuevas ideas o conocimientos, por esta razón la mayor parte de estas herramientas se focalizan en esto.
BIBLIOGRÁFICA
Picco, A., Ingrassia, R., & Marchese, A. (2007). Herramientas tecnológicas para la gestión del conocimiento organizacional.
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